市财政局、人力资源社会保障局、城管执法局、住房公积金中心、政府热线“12345”：

根据《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）、《关于印发广西进一步推进政务服务便民热线归并工作方案的通知》（桂政办发〔2021〕46号）、《柳州市进一步推进政务服务便民热线归并工作实施方案》以及《柳州市政务服务便民热线归并工作推进会会议纪要》文件精神，我市将通过“双号并行”的方式把12319城市管理服务热线及12329住房公积金热线并入12345政务服务热线统一管理，将市城管执法局5个聘用控制数、市住房公积金管理中心3个聘用控制数及相配套的资产、经费一并划转至市政府热线“12345”（以下简称“市政府热线”）。

请市政府热线与市城管执法局、住房公积金中心做好业务、人员、资产交接工作，请市人力资源社会保障局做好相关归并单位聘用控制数划转工作，请市财政局做好相关人员、办公、线路等经费的划转、保障工作，以确保热线归并后各项工作顺利衔接，业务有序开展。以上归并工作要于2021年12月31日前完成。

柳州市人民政府办公室

2021年12月16日